Mentions légales

MENTIONS LÉGALES

Le présent site, accessible à l’adresse https://www.stryflow.com/ (ci-après le « Site »), est édité par :

1) Éditeur du site

Mme Erika FERRA
Adresse : 17 Rue Saint Mathieu
Téléphone : 07 71 12 16 93
E-mail : erikafff6@gmail.com

(Ci-après « l’Opérateur du site »)

À compléter si applicable (recommandé / souvent obligatoire selon ton statut) :

  • SIREN / SIRET : 95154091300013

Ces informations font partie des mentions habituellement exigées pour un site e-commerce en France.

2) Directeur de la publication

Mme Erika FERRA

3) Hébergeur

Le Site est hébergé par :
Shopify Inc. – 151 rue O’Connor, rez-de-chaussée, Ottawa (Ontario) K2P 2L8, Canada
Téléphone : +1 613 241 2828 (ou +1 613 214 2828 selon les pages Shopify)

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Date de dernière mise à jour : 10/01/2026

La présente politique explique comment Mme Erika FERRA (ci-après « nous ») collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le Site https://www.stryflow.com/.

Cette politique complète nos CGV.

1) Quelles données collectons-nous et dans quels cas ?

Nous pouvons collecter vos données personnelles notamment lorsque vous :

  • naviguez sur le Site,

  • créez un compte,

  • passez une commande,

  • payez en ligne,

  • vous abonnez à la newsletter,

  • contactez le service client.

1.1 Données de navigation (site & cookies)

Lors de la navigation, nous pouvons collecter :

  • adresse IP,

  • informations techniques du navigateur,

  • pages consultées, durée de visite,

  • identifiants cookies (selon vos choix).

1.2 Données de compte & commande

  • nom, prénom,

  • adresse postale de livraison/facturation,

  • e-mail,

  • numéro de téléphone,

  • historique de commandes.

1.3 Paiement

Les paiements sont traités via des prestataires de paiement.
Nous ne stockons pas directement vos données bancaires complètes ; elles sont traitées par les prestataires concernés (ex : plateforme de paiement).

Nous conservons les informations nécessaires au suivi de commande, à la comptabilité et à la lutte contre la fraude (selon les obligations applicables).

1.4 Newsletter

Si vous y consentez, nous utilisons votre e-mail pour vous envoyer des informations (produits, actus, promotions).
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas des e-mails.

1.5 Contact / service client

Lorsque vous nous contactez, nous utilisons les informations nécessaires pour vous répondre (ex : nom, e-mail, téléphone, numéro de commande).

2) Pourquoi traitons-nous vos données et sur quelles bases légales ?

Nous traitons vos données pour :

  • exécuter le contrat (traiter la commande, livrer, gérer les retours),

  • respecter nos obligations légales (comptabilité, gestion des litiges),

  • répondre à vos demandes (service client),

  • améliorer le Site et la sécurité,

  • vous envoyer des communications si vous y avez consenti (newsletter).

3) Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données peuvent être transmises, uniquement si nécessaire, à :

  • prestataires de paiement,

  • transporteurs / logistique,

  • outils techniques (hébergement Shopify, outils e-mailing, etc.),

  • autorités si la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins commerciales sans consentement.

4) Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (ex : hébergement/outils) peuvent traiter des données hors UE/EEE.

Dans ce cas, nous mettons en place des garanties prévues par le RGPD, par exemple :

  • clauses contractuelles types (SCC),

  • ou transfert vers des entreprises couvertes par une décision d’adéquation (ex : EU–U.S. Data Privacy Framework pour certaines entreprises certifiées).

(Note : on reste volontairement “générique” ici pour éviter toute affirmation non vérifiable sur la certification exacte de chaque prestataire.)

5) Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus, puis les supprimons ou anonymisons.

À titre indicatif :

  • données liées aux commandes : conservation le temps nécessaire à la gestion, à la comptabilité et aux obligations légales,

  • données newsletter : jusqu’au retrait du consentement / désinscription,

  • données techniques (logs/cookies) : selon les durées applicables et vos choix.

6) Cookies

6.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil (ordinateur, mobile) lors de la navigation, permettant par exemple de mémoriser vos préférences ou d’établir des statistiques.

6.2 Durée

Pour certains traceurs (notamment mesure d’audience sous conditions), la CNIL mentionne une durée maximale courante de 13 mois pour la durée de vie des traceurs.

6.3 Gestion de vos choix

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

  • d’accepter,

  • de refuser,

  • ou de paramétrer les cookies.

Vous pouvez aussi gérer les cookies via les réglages de votre navigateur.

7) Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous pouvez demander :

  • l’accès à vos données,

  • la rectification,

  • l’effacement (dans les limites légales),

  • la limitation ou l’opposition,

  • la portabilité (dans les cas applicables),

  • le retrait de votre consentement (newsletter, cookies non essentiels).

Pour exercer vos droits, contactez-nous :
📧 stryflow.contact@gmail.com
📮 17 Rue Saint Mathieu

Vous pouvez aussi saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/

8) Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.
La poursuite de l’utilisation du Site après mise à jour vaut prise de connaissance.